Encontro abordou
problemas críticos e apresentou caminhos práticos para melhorias no atendimento
das unidades
Na tarde
desta quarta-feira (15/01), o auditório do PO 700, recebeu os gerentes e
coordenadores médicos das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Distrito
Federal para uma reunião focada em identificar desafios e propor soluções
práticas para os processos de trabalho. O encontro destacou a importância do
engajamento e da troca de experiências entre as unidades, com cada gestor
compartilhando problemas reais e apresentando caminhos colaborativos.
“Essa
reunião foi essencial para identificarmos os principais pontos de melhoria e
consolidarmos uma gestão mais integrada e eficiente. A objetividade e o
engajamento de todos fizeram a diferença”, afirmou o superintendente das UPAs
do DF, Francivaldo Soares.
Durante o
encontro, os gestores médicos das UPAs discutiram alguns dos principais
desafios enfrentados nas unidades. Entre eles, foram destacados a falta de equipamentos
essenciais, como gasômetros e ultrassons, inadequações nas plantas físicas, a
ausência de vagas de encaixe para pacientes nefrológicos em hemodiálise e
dificuldades na implementação de protocolos de cuidados paliativos. Esses
problemas têm impacto direto na eficiência e na qualidade do atendimento
prestado à população.
Para
enfrentar esses desafios, foram apresentadas propostas, soluções práticas e
viáveis, incluindo a capacitação contínua das equipes médicas, a revisão e
aprimoramento dos protocolos clínicos no sistema MV, e a padronização de
documentos médicos. Além disso, os gestores ressaltaram a importância de
fortalecer a comunicação e a articulação entre as unidades geridas pelo Instituto
de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal - IgesDF (Hospital de Base
do Distrito Federal - HBDF, Hospital Regional de Santa Maria - HRSM, UPAs e
Hospital Cidade do Sol - HSol) e de promover o suporte mútuo entre as UPAs para
a troca de informações e recursos, visando uma gestão mais integrada e
eficiente.
Um dos
destaques da reunião foi a apresentação da UPA de Vicente Pires, que
compartilhou seu fluxo de atendimento voltado ao acompanhamento criterioso de
solicitações de exames de alto custo, evitando desperdício e melhorando a
eficiência. Essa prática foi bem avaliada e considerada um exemplo a ser
seguido por outras unidades.
O nível de
engajamento foi destacado pelo superintendente, que elogiou a participação
ativa dos gestores: “Cada gestor contribuiu com soluções objetivas e práticas,
mostrando comprometimento com a melhoria contínua do atendimento nas UPAs. ”
A gestão das
UPAs, em conjunto com a Diretoria de Assistência à Saúde Especializada (DIASE)
e a Superintendência de Planejamento e Políticas de Saúde (SUPPH), realizará
reuniões mensais para acompanhar a implementação das propostas discutidas. A
ideia é garantir o suporte necessário às equipes, revisar os avanços e
identificar novos desafios.
A mensagem
principal deixada pelo encontro foi a importância da colaboração e do
compromisso com soluções que possam ser aplicadas a curto e médio prazo. Segundo
Soares, o objetivo é resolver problemas críticos de forma imediata e consolidar
uma cultura de melhoria contínua que beneficie tanto os profissionais de saúde
quanto os pacientes. “A troca de
experiências entre os gestores foi um passo essencial para fortalecer a gestão
colaborativa e implementar práticas que garantam um atendimento mais eficiente
e humanizado”, concluiu o superintendente.
Com a continuidade desse diálogo
promovido pelo IgesDF e a implementação das soluções sugeridas, a expectativa é
que as UPAs do DF se tornem referência em qualidade e eficiência no atendimento
de urgência e emergência.
