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| Operação ocorreu em parceria com a Polícia Civil. Somente neste ano, 25 estabelecimentos do ramo foram fechados (Foto: Procon Goiás) |
O Procon Goiás interditou quatro empresas do ramo financeiro, no Centro Empresarial de Aparecida de Goiânia, na última sexta-feira, (10/11). Elas operavam o que ficou conhecido como golpe do falso financiamento. A operação conjunta ocorreu com a 5ª Delegacia da Polícia Civil de Aparecida de Goiânia. Somente este ano, foram fechados 25 estabelecimentos do ramo.
Por Hosana Alves | Agência Cora Coralina
Assim como as outras empresas interditadas ao longo deste ano, os consumidores eram atraídos por anúncio de venda de veículos ou imóveis nas redes sociais e em sites de marketplace. Inclusive, no momento da operação, os fiscais do Procon Goiás encontraram um roteiro utilizado pelos vendedores, com orientações de como abordar os clientes e oferecer os serviços de maneira fraudulenta.
Após se interessar por um destes anúncios, os consumidores procuravam a empresa acreditando que comprariam o bem desejado por meio de um financiamento. Eles pagavam o que supostamente seria uma entrada e recebiam a promessa de que estariam com o veículo ou o imóvel em poucos dias. Mas, após assinar o contrato, descobriam que o documento se tratava, na verdade, da aquisição de uma cota de consórcio. O consumidor tentava cancelamento, porém não recebia mais retorno do vendedor da empresa e também não conseguia a devolução do dinheiro.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, as interdições feitas este ano são frutos de ação conjunta das forças de segurança do estado. "É uma operação ampla, com empresas que têm sido investigadas pela Polícia Civil e que também são denunciadas pelos consumidores no Procon Goiás. Temos agido de maneira contundente e seremos intransigentes na fiscalização desses estabelecimentos que enganam o consumidor", explica.
As empresas foram autuadas e interditadas por crimes contra as relações de consumo, pela falta de clareza nas informações prestadas ao consumidor, por abusividade em cláusulas contratuais e por publicidade enganosa. O prazo para defesa é de 20 dias.
Denúncias
Se o consumidor se sentir lesado ou quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web.
Assim como as outras empresas interditadas ao longo deste ano, os consumidores eram atraídos por anúncio de venda de veículos ou imóveis nas redes sociais e em sites de marketplace. Inclusive, no momento da operação, os fiscais do Procon Goiás encontraram um roteiro utilizado pelos vendedores, com orientações de como abordar os clientes e oferecer os serviços de maneira fraudulenta.
Após se interessar por um destes anúncios, os consumidores procuravam a empresa acreditando que comprariam o bem desejado por meio de um financiamento. Eles pagavam o que supostamente seria uma entrada e recebiam a promessa de que estariam com o veículo ou o imóvel em poucos dias. Mas, após assinar o contrato, descobriam que o documento se tratava, na verdade, da aquisição de uma cota de consórcio. O consumidor tentava cancelamento, porém não recebia mais retorno do vendedor da empresa e também não conseguia a devolução do dinheiro.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, as interdições feitas este ano são frutos de ação conjunta das forças de segurança do estado. "É uma operação ampla, com empresas que têm sido investigadas pela Polícia Civil e que também são denunciadas pelos consumidores no Procon Goiás. Temos agido de maneira contundente e seremos intransigentes na fiscalização desses estabelecimentos que enganam o consumidor", explica.
As empresas foram autuadas e interditadas por crimes contra as relações de consumo, pela falta de clareza nas informações prestadas ao consumidor, por abusividade em cláusulas contratuais e por publicidade enganosa. O prazo para defesa é de 20 dias.
Denúncias
Se o consumidor se sentir lesado ou quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web.
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